Giới thiệu
Toyota Việt Nam vừa phát đi thông báo về đợt triệu hồi mới nhất liên quan đến mẫu xe Toyota Yaris Cross HEV. Đợt triệu hồi này nhằm đảm bảo an toàn cho người sử dụng và nâng cao chất lượng sản phẩm của hãng.
Thông tin chi tiết về triệu hồi
Mẫu xe bị triệu hồi: Toyota Yaris Cross HEV
Trong đợt triệu hồi này, tổng số xe bị ảnh hưởng lên đến 1.489 chiếc Toyota Yaris Cross HEV, được sản xuất từ ngày 5 tháng 6 năm 2023 cho đến ngày 18 tháng 11 năm 2024.
Lý do triệu hồi
Đợt triệu hồi này được kích hoạt do tồn tại nguy cơ kính nóc có thể tách khỏi thân xe. Nguyên nhân của sự cố này bắt nguồn từ vấn đề liên quan đến lớp keo lót kính, điều này có thể gây ra những tình huống nguy hiểm khi đang điều khiển xe.

Tác động và nguy cơ
H hậu quả nếu không được sửa chữa
Nếu không được khắc phục kịp thời, sự cố này có thể dẫn đến nguy cơ gây tai nạn, làm ảnh hưởng đến sự an toàn của hành khách và người tham gia giao thông khác.
Lời khuyên từ Toyota
Toyota khuyến nghị tất cả khách hàng có xe thuộc diện triệu hồi nhanh chóng liên hệ để được kiểm tra và sửa chữa miễn phí.
Quy trình kiểm tra và sửa chữa
Địa điểm thực hiện triệu hồi
Các trung tâm bảo dưỡng ủy quyền của Toyota sẽ là địa điểm thực hiện các quy trình kiểm tra và sửa chữa xe bị triệu hồi.
Thời gian kiểm tra và sửa chữa
Thời gian dự kiến cho mỗi xe là khoảng từ 1,7 đến 3,7 giờ, tùy thuộc vào mức độ nghiêm trọng của sự cố.

Hỗ trợ cho xe nhập khẩu không chính hãng
Chính sách hỗ trợ từ Toyota Việt Nam
Đối với các xe nhập khẩu không chính hãng, Toyota Việt Nam cũng có chính sách hỗ trợ phù hợp. Quý khách có thể liên hệ với Tập đoàn Toyota Nhật Bản (TMC) để biết thêm thông tin chi tiết và nhận được sự tư vấn.
Thông tin thị trường và thách thức
Dữ liệu doanh số xe Yaris Cross HEV tại Việt Nam
Toyota Yaris Cross HEV đã ghi nhận doanh số khá tốt tại thị trường Việt Nam, nhưng vẫn gặp khó khăn khi so sánh với các phiên bản thường và các mẫu xe SUV khác. Sự cạnh tranh khốc liệt trong phân khúc SUV tại Việt Nam đang đặt ra nhiều thách thức cho Toyota.
Kết luận
Cam kết của Toyota về an toàn và chất lượng
Toyota luôn cam kết mang đến sự an toàn và chất lượng cho khách hàng thông qua các sản phẩm và dịch vụ ô tô của mình. Hãng mong muốn khách hàng có những trải nghiệm tốt nhất và an toàn nhất khi sử dụng sản phẩm.
Khuyến khích khách hàng theo dõi thông tin và thực hiện triệu hồi
Chúng tôi khuyến khích tất cả khách hàng theo dõi thông tin về đợt triệu hồi và thực hiện đầy đủ các yêu cầu để bảo đảm an toàn cho mình và những người xung quanh.